Notre centre de compétences est bien aux commandes
Un fort dynamisme, des contrôles qualité stricts et la nécessité d'optimiser en permanence les processus ne sont que quelques-uns des défis auxquels la branche automobile est confrontée quotidiennement. Un système ERP performant est requis pour pouvoir franchir tous ces obstacles et acquérir en plus un avantage sur la concurrence.
Mais quelles exigences une solution ERP doit satisfaire pour faire avancer les clients de manière ciblée dans cette branche ? Chez proALPHA, cela fait longtemps que nous nous en préoccupons et nous avons même créé notre propre centre de compétences - avec des experts qui savent exactement où le bât blesse. Ralf Marchlewitz est l’un de nos experts de la branche automobile. Dans cette interview, il nous donne un aperçu de leurs tâches et nous montre les avantages que lui et son équipe offrent à nos clients.
| Ralf Marchlewitz Experte für Automotive bei proALPHA |
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- Quelles sont exactement les tâches de notre centre de compétences pour le secteur automobile ?
L'équipe de notre centre de compétences pour l'automobile (en allemand Competence Centers für Automotive, abrégé en CCA) est responsable de l'orientation de la branche automobile . L'une des principales missions est notamment le conseil, assuré ici par des consultants expérimentés issus de la branche. Par ailleurs, nous sommes en charge au niveau du CCA du développement du logiciel, afin de pouvoir soutenir nos clients de manière ciblée, y compris si les exigences du marché changent.
Notre connaissance précise du marché résulte d'une part de notre expérience en matière de projets et d'autre part de notre réseau avec différents instituts et associations. Cela inclut entre autres des associations renommées comme par exemple l'ITA Automotive Service Partner (ITA) ou l'Association de l'industrie automobile allemande (VDA) avec lesquelles nous collaborons pour divers projets. Il convient de mentionner à ce stade la certification en trois étapes par l'ITA/VDA, que nous avons été le premier fournisseur ERP à passer avec succès en 2020. Un autre point fort est la collaboration avec les entreprises de notre groupe ou d'autres partenaires stratégiques comme par exemple Böhme&Weihs pour la gestion de la qualité ou Rocket & PROHERIS dans le domaine de l'EDI.
- Quelles sont les solutions centrales de proALPHA pour le secteur et quelle valeur ajoutée offrent t-elles à nos clients ?
Pour pouvoir offrir à nos clients les solutions centrales et essentielles, nous devons connaître et comprendre les défis du secteur. Il s'agit par exemple de l'énorme pression en matière d'innovation, de la forte dépendance vis-à-vis d'un petit nombre d'OEM et de Tier1 et des exigences de qualité strictes en matière de traçabilité et autres. L'étape suivante consiste à déduire de ces défis des fonctions spécifiques au secteur. C'est précisément de là que découlent les points forts fonctionels de notre solution ERP. Nous avons parfaitement compris les exigences de la branche et pouvons ici réellement fournir une assistance ciblée. C'est ce que prouve la distinction « Système ERP de l'année 2021 » dans la catégorie « automobile » qui nous a été remise fin octobre lors du Congrès des ERP.
- La prochaine version est déjà dans les starting blocks : quelles seront les améliorations dont profiteront nos clients dans la version 8 de proALPHA ?
Nous avons inclus quelques nouveautés. Car faire du surplace signifie régresser et les PME vont de l'avant. La poursuite permanente du développement de nos logiciels nous permet de mettre à disposition de nos clients de nouvelles fonctions, y compris dans la version à venir. Il existe de nouvelles fonctionnalités dans l'expédition, dans la préparation de commandes et dans le domaine des emballages.
