Combiner les systèmes centraux traditionnels avec de nouveaux services cloud entièrement intégrés
La pandémie du Covid-19, la guerre en Ukraine ou la crise des matières premières et de l'énergie ont posé de nombreux défis économiques et géopolitiques à l'industrie en 2022. Elles ont eu des répercussions massives sur l'approvisionnement, la gestion des stocks, le contrôle de gestion ou encore la logistique, des domaines classiques au sein de l’ERP. Que devront prendre en compte les entreprises cette année afin de pouvoir répondre aux exigences de leurs processus commerciaux ? Les experts de proALPHA, l'un des principaux fournisseurs de logiciels ERP, présentent les 5 principales tendances ERP de l'année 2023, afin de fournir un repère notamment aux décideurs des PME de l'industrie de fabrication.
„ L'année 2022 a clairement mit en lumière les points de pression de l'ERP : les entreprises doivent réagir de manière plus rapide, flexible et adaptable aux situations géopolitiques et économiques. À cela viennent s'ajouter des exigences réglementaires qui requièrent également de nouvelles fonctions, processus et innovations », explique Michael Finkler, directeur Business Development de proALPHA. « Ce n'est qu'en suivant les tendances qui se dessinent que l'on pourra mieux préparer son entreprise aux crises actuelles et futures ainsi qu'aux réglementations de plus en plus nombreuses, dans le but de rester compétitif. “
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Michael Finkler, Directeur commercial |
Les 5 tendances que les entreprises devraient avoir en ligne de mire en 2023
- La faculté de réagir rapidement aux crises et aux réglementations politiques
Que ce soient des problèmes dans la chaîne d'approvisionnement ou l'augmentation des coûts énergétiques : les entreprises se voient, plus que jamais, confrontées au défi de devoir réagir rapidement et efficacement à des conditions environnementales en constante évolution. Cette faculté deviendra à l'avenir un facteur décisif en termes de concurrence dans de nombreux secteurs. À cela s'ajoute que les exigences de la part des législateurs nationaux et européens deviennent de plus en plus strictes. La loi sur la réduction des émissions de CO2 (en Allemagne) n'en est qu'un exemple. Seules les entreprises disposant de solutions adaptées de gestion de l'énergie et du carbone seront en mesure de mettre en œuvre le reporting de durabilité des entreprises exigé au niveau des États fédéraux allemands et de l'UE à partir de l'exercice 2023. L’ERP, en tant que pivot central des données et des processus, requiert par conséquent une fonctionnalité nouvelle et intégrée. - Garantir la résilience des chaînes d'approvisionnement
La résistance des entreprises dépend également de la résilience de leurs chaînes d'approvisionnement. Dans ce contexte, le système ERP utilisé par l'entreprise jouera un rôle encore plus important qu'auparavant, surtout en période de ressources et de moyens limités. En effet, en tant que dorsale de l’entreprise, l'ERP joue un rôle crucial dans la cohésion d'éco-systèmes partenariaux, dans l'interconnexion des chaînes d'approvisionnement et, par conséquent, dans la continuité de la production. La planification de la production, dans sa dé-finition classique, pourrait donc être sur le point de connaître une renaissance. - Une vague d'innovation déclenchée par l'intelligence artificielle (IA)
L'Industrial Internet of Things (IIoT) met désormais plus de sources et de quantités de données à la disposition des entreprises à des fins d'évaluation. En outre, le hardware et les algorithmes sont améliorés en permanence. Par conséquent, les processus commerciaux et de production pourront également, à l’avenir, être optimisés au moyen de l'IA. Par exemple, des solutions d'approvisionnement intelligentes et prédictives ainsi que des outils cloud parfaitement intégrables basés sur l'IA, mais aussi l'apprentissage automatique et l'automati-sation robotique des processus apporteront au système ERP classique plus d'intelligence et l'avancée nécessaire dans l'automatisation. - Demande d'un ERP mobile et d'un accès aux données en temps réel
À l'ère du travail à distance et hybride, les fournisseurs d’ERP doivent répondre davantage aux exigences d'une main-d'œuvre de plus en plus mobile. Tant les commandes clients que les demandes de congé ou la coordination de projets exigent de plus en plus souvent une gestion et une exécution mobiles. En Allemagne, la loi sur la saisie du temps de travail [2] accélérera la nécessité d'un ERP mobile, multi-plateformes et utilisable via le cloud. L'accès aux données en temps réel, par exemple via des tableaux de bord intelligents permettant d'établir des rapports et des pronostics détaillés, deviendra également de plus en plus la norme. Ce qui doit toutefois être considéré : la fonctionnalité hors-ligne ne devrait pas pour autant être négligée, étant donné que les déconnexions ne peuvent pas être exclues complètement. Par conséquent, les données devraient être synchronisées automatiquement une fois la connexion rétablie. - Le cloud dans les PME - Évolution au lieu de révolution
Des solutions exclusivement dans le cloud sont aujourd'hui des raretés dans la fabrication. Cela s'explique principalement par le fait que les systèmes ERP sont toujours critiques pour l'entreprise et, par conséquent, ce ne sont pas ces systèmes-là que l’on transfère en premier lieu vers le cloud. Les entreprises de taille moyenne sont encore réticentes à sauter le pas concernant leurs processus de fabrication souvent complexes. Dans la pratique, les solutions de l'e-Procurement sont presque exclusivement mises à disposition dans le cloud, tandis que les applications plus complexes et fortement modifiées continuent à être implémentées « on premise ». C'est la raison pour laquelle nous assisterons plutôt à une évolution qu'à une révolution dans l'implémentation de systèmes ou de composants ERP dans le cloud.
Le cloud exige en outre une harmonisation du paysage des processus au moyen de modèles sectoriels et de meilleures pratiques de l'Industrie, sans lesquels les avantages du cloud ne pourront pas être exploités au maximum. Les innovations ne peuvent être mises en place que si les fabricants de taille moyenne suivent ce développement. Par ailleurs, les fournis-seurs vont également devoir faire leur part du travail en s'adaptant aux différentes vitesses de digitalisation de leurs clients. Il s'agit donc surtout d'aider les entreprises dans l'élargis-sement successif de leurs systèmes clés grâce à de nouveaux services cloud entièrement intégrés. Une stratégie hybride, au sens d'une combinaison judicieuse des deux mondes, promet le plus grand bénéfice à moyen terme.
