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Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort – das ist die magische Formel für effiziente Service Cases und zufriedene Kunden. Die optimale Nutzung von Maschinen- und Produktionsdaten sowie ein intelligentes Wissensmanagement werden zum Schlüsselelement im digitalen Kundenservice.
Hier erfahren Sie, wie Sie mit Sensordaten, mobilen Lösungen und digitalen Assistenten die Service-Prozesse in proALPHA noch effizienter gestalten. Zum Beispiel indem
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Michael Bura
Chief Product Officer
Empolis
Lars Müller
Consultant
proALPHA
Bernhard Fix
Partnermanager
proALPHA
Seit rund drei Jahrzehnten ist proALPHA mit 56 Standorten und 2.000 Mitarbeiter*innen weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP-Kern- und -Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 8.200 Kunden – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt proALPHA für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse.
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