Neues Wissen beflügelt

     24. Juni 2021

    10:00-11:00 Uhr

     kostenlos

    Service 2.0 – mit mobilem Service in die Zukunft

    Kundenorientierte Serviceprozesse nach Maß

    Der After Sales Service ist ein essenzieller Bestandteil des Customer Lifecycle.
    Um Kunden optimal an das Unternehmen zu binden, sind nicht nur die Prozesse, sondern auch die Menschen im Service wichtig. Dafür muss die analoge Welt des Field Service in die digitale und mobile Welt transformiert werden.

    Egal, ob bei der Fehleranalyse in komplexen Maschinen und Anlagen per Augmented Reality (AI) oder der Erstellung des Serviceberichts inkl. Ersatzteilbestellung und digitaler Unterschrift − mobile Lösungen im Service unterstützen den Servicetechniker.

    Gerade in der letzten Zeit hat sich die Arbeitsweise von Servicetechnikern maßgeblich geändert. Die zu wartenden Maschinen und Anlagen werden immer komplexer und auch die Anforderungen an die Einsatzleistung und Geschwindigkeit des Serviceeinsatzes steigen.

    In diesem Webinar erfahren Sie mehr darüber:

    • wie Sie in Ihrem Unternehmen von unserer Lösung profitieren können
    • was die Zukunft im Service für Ihr Unternehmen bedeutet
    • welches Potenzial unsere Software Ihnen bietet

    Jetzt kostenlos anmelden

    Ihre Referenten

    schuellner.daniel

    Daniel Schüllner
    Produktmanager
    proALPHA

    voges.steffen

    Steffen Voges
    Produktmanager
    proALPHA

    Auf einen Blick

    Termin: 24.06.2021, 10:00-11:00 Uhr
    Ort: Online
    Preis: kostenlos
    Schwerpunkt: Mobiler Service
    Teilnehmerkreis: Kunden und Interessenten, die sich für die Zukunft des mobilen Service interessieren.

    Eine Aufzeichnung des Webinars wird circa 1 Woche nach der Durchführung in unserer Mediathek verfügbar sein.