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    Webcast

    Service 2.0 –
    mit mobilem Service in die Zukunft

    Kundenorientierte Serviceprozesse nach Maß

     

    Jetzt Videozugang anfordern & Webcast abspielen!

     

    Webcast

    Service 2.0 – mit mobilem Service in die Zukunft - Kundenorientierte Serviceprozesse nach Maß

    Der After Sales Service ist ein essenzieller Bestandteil des Customer Lifecycle.
    Um Kunden optimal an das Unternehmen zu binden, sind nicht nur die Prozesse, sondern auch die Menschen im Service wichtig. Dafür muss die analoge Welt des Field Service in die digitale und mobile Welt transformiert werden.

    Egal, ob bei der Fehleranalyse in komplexen Maschinen und Anlagen per Augmented Reality (AI) oder der Erstellung des Serviceberichts inkl. Ersatzteilbestellung und digitaler Unterschrift − mobile Lösungen im Service unterstützen die Servicetechniker*innen.

    Gerade in der letzten Zeit hat sich die Arbeitsweise von Servicetechniker*innen maßgeblich geändert. Die zu wartenden Maschinen und Anlagen werden immer komplexer und auch die Anforderungen an die Einsatzleistung und Geschwindigkeit des Serviceeinsatzes steigen.

    In diesem Webcast erfahren Sie mehr darüber:

    • wie Sie in Ihrem Unternehmen von unserer Lösung profitieren können
    • was die Zukunft im Service für Ihr Unternehmen bedeutet
    • welches Potenzial unsere Software Ihnen bietet

    Ihre Referenten

    Schüllner

    Daniel Schüllner
    Produktmanager
    proALPHA

    voges_steffen

    Steffen Voges
    Produktmanager
    proALPHA

    Wir helfen Ihnen gerne weiter unter:
    +49 6374 800-0 +43 57997-0 +41 61 417 70 70

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